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实木办公家具专卖店要用心服务每一位用户
2020-12-12

实木办公家具专卖店要用心服务每一位用户

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实木办公家具专卖店要用心服务每一位用户

 我们相信好的实木办公家具本身会说话,佳诚实木办公家具在全国有30多家专卖店,覆盖了国内绝大多数重点城市,产品,信誉,口碑在业内广为赞誉。2015年佳诚九悦新片发布在业内颇为轰动。

1、有很多顾客在选购实木办公家具时很排斥导购的引导行为,甚至不会在你的店面前停留,这是很正常的。但如果你这样就放弃,机会也就没了。

2、一个想买实木办公家具的顾客后面一般都会有一两个捣乱的朋友,如果你在乎他们说什么,机会也就没有了。

3、任何一个拒绝你的客户,可能都会有撬动他们心思的地方,只不过你要学会观察,阿基米德说过:给我一个支点,我就能撬起地球。

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4、当顾客拒绝你的时候,不管他愿不愿意,足够的气场是影响你与顾客沟通的关键,我相信一点,不管顾客多冷漠,只要找到一个交流的机会, 顾客会与你沟通的。

5、绝不轻易放弃顾客的第一次拒绝,甚至是第二次、第三次......真正的销售是从第五次开始的,如果第五次被拒绝,你就要第六次的跟顾客交流。

6、善于总结顾客的发言,观察并发现顾客的不满意之处,归纳总结顾客的意见,把顾客的观点变成你的卖点。

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7、销售的机会并不多,你不要以为顾客会主动送钱给你,销售业绩是争取到的。

8、很多顾客排斥过分的热情,你要表现的应该是很自然的,让顾客感觉不到你为了钱而卖给他产品。

9、你服务过的顾客不愿意购买产品的原因有很多种,最主要的原因是你没找到他购买的原因。